В деле защиты участников СВО от мошенников требуется комплексный подход
16 марта в Общественной палате Красноярского края за круглым столом собрались представители ассоциации юристов России и адвокатской палаты, прокуратуры региона, банковской сферы, следственного комитета, агентства печати и массовых коммуникаций Красноярского края, представители общественных организаций, работающих с ветеранами специальной военной операции, а также члены Общественной палаты, чтобы обсудить актуальную проблему защиты участников СВО и членов их семей от мошенников.
«К нам часто обращаются люди, которые уже стали жертвами обмана, что подчеркивает необходимость усиления работы на упреждение. Многие не знают о бесплатных юридических услугах и становятся легкой добычей для мошенников. Представители юридического сообщества Красноярского края активно работают над информированием участников СВО и их семей о доступной помощи. Несмотря на широкое распространение информации, мошеннические действия продолжаются», - отметила председатель Общественной палаты Красноярского края Светлана Зылевич.
Юридическое сообщество постоянно подчеркивает, что консультации адвокатов, нотариусов и юридических клиник для участников СВО бесплатны. Оформление наследства, выдача средств и доверенностей также не требуют оплаты. Однако, как только поступает информация о пропаже без вести или гибели военнослужащего, рядом с родственниками сразу появляются лжеюристы. Они предлагают платные услуги по оформлению документов, которые на самом деле бесплатны, или по решению вопросов, в которых нет необходимости. Эти псевдоспециалисты заключают договоры на огромные суммы, обещая помощь, которая либо бесплатна, либо не нужна.
«Мы сталкиваемся с вопиющими случаями, когда лжеюристы заключают договоры на сотни тысяч рублей за услуги, которые должны быть бесплатными или стоят значительно меньше. Один отец пропавшего без вести военнослужащего заплатил 500 тысяч рублей за «проверку документов и оказание помощи при наследовании», хотя эти услуги предоставляются бесплатно. Другой ветеран, обратившись к юристу по рекомендации депутата, был обманут на 500 тысяч рублей за оформление договора по сохранению имущества. Эти примеры демонстрируют наглость мошенников и уязвимость граждан, не осведомленных о своих правах», - рассказала председатель палаты правозащитных организаций Гражданской ассамблеи Красноярского края Юрате Армонайтите.
С подобными ситуациями сталкивается и банковская сфера Красноярского края.
«Закон 377 освобождает участников СВО от погашения кредитов, однако мошенники используют это для обмана. Они заключают с военнослужащими договоры на платные услуги по списанию кредитов, которые должны быть бесплатны. Например, супруг сотрудницы банка, уходя на СВО, заплатил юристу 500 тысяч рублей за списание кредитов и решение наследственных вопросов. Мы вынуждены защищать своих сотрудников и возвращать деньги, но это не решает системной проблемы. Важно донести до бойцов и их семей, что государство и банки осознанно предоставляют льготы, а не лжеюристы «решают» эти вопросы за плату», - считает заместитель управляющего одного из Красноярских отделения ПАО «Сбербанк России» Наталья Лихторович.
При этом специалисты отмечают: привлечь к уголовной ответственности лжеюристов очень сложно из-за формулировок договоров. Договоры, заключенные мошенниками, часто содержат расплывчатые формулировки, такие как «юридические консультации», что затрудняет доказывание мошенничества.
Участники обсуждения предложили разработать положения по квалификации таких действий как уголовных преступлений. Необходимо на законодательном уровне определить состав преступления и объективную сторону для эффективной борьбы. Без чёткой правовой базы борьба с ними будет малоэффективна.
«Мы классифицируем основные виды мошенничества как фиктивные браки и передачу банковских карт третьим лицам, - проинформировал присутствующих руководитель второго отдела контрольно-следственного управления Главного следственного управления следственного комитета РФ по Красноярскому краю и Республике Хакассия Александр Волынкин. - В борьбе с фиктивными браками мы активно сотрудничаем с соцзащитой и правоохранительными органами, имея уже возбужденные дела. Также мы отслеживаем случаи, когда супруги скрывают факт расторжения брака или родители, лишенные родительских прав, пытаются получить выплаты. Эти действия находятся под пристальным вниманием правоохранительных органов. Мы открыты к диалогу и готовы принимать любую информацию от банков и нотариусов для оценки и принятия мер».
Прокуратура Красноярского края активно занимается патронажем семей участников СВО. Сегодня это приоритетное направление работы.
«Районные прокуроры осуществляют патронаж участников СВО, и мы призываем обращаться к ним по месту жительства. Мы распространяем памятки о выплатах и мерах поддержки, а также о профилактике мошенничества. Эти памятки рассказывают о лжеюристах, вымогательстве, центрах, предлагающих платные услуги, и безопасных способах связи. Мы также осведомлены о случаях использования искусственного интеллекта для звонков родственникам с целью выманивания денег», - говорит начальник второго отдела управления по надзору за следствием, дознанием и оперативно-розыскной деятельностью прокуратуры Красноярского края Ольга Смирнова.
Как отметили общественники, печатные материалы, такие как брошюры и памятки, не всегда эффективны. Многие люди, особенно старшего поколения, не читают их или не понимают их содержания.
«Нужна более агрессивная и повсеместная информационная кампания по финансовой безопасности участников СВО и членов их семей, - считает член Общественной палаты Красноярского края Марина Филиппова. - Мы предлагаем использовать радио и телевидение для ежедневного распространения информации о безопасности и бесплатных юридических услугах. Люди часто путают бесплатную юридическую помощь с полным судебным сопровождением. Мы должны чётко разъяснять объем бесплатной помощи, чтобы избежать ложных ожиданий».
Сегодня бесплатные юридические консультации предоставляются во всех сферах, но закон не предусматривает бесплатного судебного сопровождения. Это ключевая проблема, которую и юристы, и общественники поднимают на всех уровнях, включая Министерство юстиции и Государственную Думу. На сегодняшний день только юридические клиники, где студенты под руководством преподавателей оказывают эту помощь, могут частично закрыть эту потребность. Также в крае идет создание государственного юридического бюро, которое могло бы оказывать расширенную помощь. Однако, пока закон о бесплатном судебном сопровождении не принят, юристы вынуждены работать в существующих рамках.
Для большего информирования участников СВО и членов их семей общественники предложили создать горячую линию, где операторы могли бы направлять граждан по нужным вопросам. Листовки с контактами горячей линии распространить в госпиталях, администрациях и других общественных местах. Необходимо также проводить встречи и беседы с населением в домах культуры и церквях, рассказывая о рисках мошенничества.
«Мы готовы сотрудничать с государственными и общественными организациями, чтобы эта информация дошла до каждого. Важно не только информировать, но и обучать граждан, как себя безопасить. Мы считаем, что скоординированные действия всех заинтересованных сторон принесут наилучший результат», - отметила Светлана Зылевич.
Для усиления борьбы с мошенничеством участники круглого стола предложили подготовить информационные материалы, согласованные со всеми ведомствами, для распространения в госпиталях, МФЦ и соцзащите. Привлечь СМИ к публичному освещению мошеннических дел. Это может стать мощным превентивным фактором. Также важным считают общественники информировать действующих военнослужащих о необходимости оформления нотариальной доверенности без права получения денег, чтобы их родственники могли отстаивать права.
«Масштаб проблемы мошенничества в отношении участников СВО и их семей огромный. Наши усилия, хоть и значительны, недостаточны для полного охвата и защиты всех нуждающихся. Необходимо объединить усилия всех заинтересованных сторон – правоохранительных органов, банков, юридических клиник и общественных организаций – для создания единой, централизованной системы информирования и оказания помощи, - резюмировала Светлана Зылевич. - Особое внимание следует уделить превентивным мерам и широкой информационной кампании через СМИ, а также разработке четкой «дорожной карты» для граждан. Только комплексный подход, включающий борьбу с мошенниками и повышение правовой грамотности населения, позволит нам эффективно защитить наших защитников и их близких от недобросовестных посягательств».
«К нам часто обращаются люди, которые уже стали жертвами обмана, что подчеркивает необходимость усиления работы на упреждение. Многие не знают о бесплатных юридических услугах и становятся легкой добычей для мошенников. Представители юридического сообщества Красноярского края активно работают над информированием участников СВО и их семей о доступной помощи. Несмотря на широкое распространение информации, мошеннические действия продолжаются», - отметила председатель Общественной палаты Красноярского края Светлана Зылевич.
Юридическое сообщество постоянно подчеркивает, что консультации адвокатов, нотариусов и юридических клиник для участников СВО бесплатны. Оформление наследства, выдача средств и доверенностей также не требуют оплаты. Однако, как только поступает информация о пропаже без вести или гибели военнослужащего, рядом с родственниками сразу появляются лжеюристы. Они предлагают платные услуги по оформлению документов, которые на самом деле бесплатны, или по решению вопросов, в которых нет необходимости. Эти псевдоспециалисты заключают договоры на огромные суммы, обещая помощь, которая либо бесплатна, либо не нужна.
«Мы сталкиваемся с вопиющими случаями, когда лжеюристы заключают договоры на сотни тысяч рублей за услуги, которые должны быть бесплатными или стоят значительно меньше. Один отец пропавшего без вести военнослужащего заплатил 500 тысяч рублей за «проверку документов и оказание помощи при наследовании», хотя эти услуги предоставляются бесплатно. Другой ветеран, обратившись к юристу по рекомендации депутата, был обманут на 500 тысяч рублей за оформление договора по сохранению имущества. Эти примеры демонстрируют наглость мошенников и уязвимость граждан, не осведомленных о своих правах», - рассказала председатель палаты правозащитных организаций Гражданской ассамблеи Красноярского края Юрате Армонайтите.
С подобными ситуациями сталкивается и банковская сфера Красноярского края.
«Закон 377 освобождает участников СВО от погашения кредитов, однако мошенники используют это для обмана. Они заключают с военнослужащими договоры на платные услуги по списанию кредитов, которые должны быть бесплатны. Например, супруг сотрудницы банка, уходя на СВО, заплатил юристу 500 тысяч рублей за списание кредитов и решение наследственных вопросов. Мы вынуждены защищать своих сотрудников и возвращать деньги, но это не решает системной проблемы. Важно донести до бойцов и их семей, что государство и банки осознанно предоставляют льготы, а не лжеюристы «решают» эти вопросы за плату», - считает заместитель управляющего одного из Красноярских отделения ПАО «Сбербанк России» Наталья Лихторович.
При этом специалисты отмечают: привлечь к уголовной ответственности лжеюристов очень сложно из-за формулировок договоров. Договоры, заключенные мошенниками, часто содержат расплывчатые формулировки, такие как «юридические консультации», что затрудняет доказывание мошенничества.
Участники обсуждения предложили разработать положения по квалификации таких действий как уголовных преступлений. Необходимо на законодательном уровне определить состав преступления и объективную сторону для эффективной борьбы. Без чёткой правовой базы борьба с ними будет малоэффективна.
«Мы классифицируем основные виды мошенничества как фиктивные браки и передачу банковских карт третьим лицам, - проинформировал присутствующих руководитель второго отдела контрольно-следственного управления Главного следственного управления следственного комитета РФ по Красноярскому краю и Республике Хакассия Александр Волынкин. - В борьбе с фиктивными браками мы активно сотрудничаем с соцзащитой и правоохранительными органами, имея уже возбужденные дела. Также мы отслеживаем случаи, когда супруги скрывают факт расторжения брака или родители, лишенные родительских прав, пытаются получить выплаты. Эти действия находятся под пристальным вниманием правоохранительных органов. Мы открыты к диалогу и готовы принимать любую информацию от банков и нотариусов для оценки и принятия мер».
Прокуратура Красноярского края активно занимается патронажем семей участников СВО. Сегодня это приоритетное направление работы.
«Районные прокуроры осуществляют патронаж участников СВО, и мы призываем обращаться к ним по месту жительства. Мы распространяем памятки о выплатах и мерах поддержки, а также о профилактике мошенничества. Эти памятки рассказывают о лжеюристах, вымогательстве, центрах, предлагающих платные услуги, и безопасных способах связи. Мы также осведомлены о случаях использования искусственного интеллекта для звонков родственникам с целью выманивания денег», - говорит начальник второго отдела управления по надзору за следствием, дознанием и оперативно-розыскной деятельностью прокуратуры Красноярского края Ольга Смирнова.
Как отметили общественники, печатные материалы, такие как брошюры и памятки, не всегда эффективны. Многие люди, особенно старшего поколения, не читают их или не понимают их содержания.
«Нужна более агрессивная и повсеместная информационная кампания по финансовой безопасности участников СВО и членов их семей, - считает член Общественной палаты Красноярского края Марина Филиппова. - Мы предлагаем использовать радио и телевидение для ежедневного распространения информации о безопасности и бесплатных юридических услугах. Люди часто путают бесплатную юридическую помощь с полным судебным сопровождением. Мы должны чётко разъяснять объем бесплатной помощи, чтобы избежать ложных ожиданий».
Сегодня бесплатные юридические консультации предоставляются во всех сферах, но закон не предусматривает бесплатного судебного сопровождения. Это ключевая проблема, которую и юристы, и общественники поднимают на всех уровнях, включая Министерство юстиции и Государственную Думу. На сегодняшний день только юридические клиники, где студенты под руководством преподавателей оказывают эту помощь, могут частично закрыть эту потребность. Также в крае идет создание государственного юридического бюро, которое могло бы оказывать расширенную помощь. Однако, пока закон о бесплатном судебном сопровождении не принят, юристы вынуждены работать в существующих рамках.
Для большего информирования участников СВО и членов их семей общественники предложили создать горячую линию, где операторы могли бы направлять граждан по нужным вопросам. Листовки с контактами горячей линии распространить в госпиталях, администрациях и других общественных местах. Необходимо также проводить встречи и беседы с населением в домах культуры и церквях, рассказывая о рисках мошенничества.
«Мы готовы сотрудничать с государственными и общественными организациями, чтобы эта информация дошла до каждого. Важно не только информировать, но и обучать граждан, как себя безопасить. Мы считаем, что скоординированные действия всех заинтересованных сторон принесут наилучший результат», - отметила Светлана Зылевич.
Для усиления борьбы с мошенничеством участники круглого стола предложили подготовить информационные материалы, согласованные со всеми ведомствами, для распространения в госпиталях, МФЦ и соцзащите. Привлечь СМИ к публичному освещению мошеннических дел. Это может стать мощным превентивным фактором. Также важным считают общественники информировать действующих военнослужащих о необходимости оформления нотариальной доверенности без права получения денег, чтобы их родственники могли отстаивать права.
«Масштаб проблемы мошенничества в отношении участников СВО и их семей огромный. Наши усилия, хоть и значительны, недостаточны для полного охвата и защиты всех нуждающихся. Необходимо объединить усилия всех заинтересованных сторон – правоохранительных органов, банков, юридических клиник и общественных организаций – для создания единой, централизованной системы информирования и оказания помощи, - резюмировала Светлана Зылевич. - Особое внимание следует уделить превентивным мерам и широкой информационной кампании через СМИ, а также разработке четкой «дорожной карты» для граждан. Только комплексный подход, включающий борьбу с мошенниками и повышение правовой грамотности населения, позволит нам эффективно защитить наших защитников и их близких от недобросовестных посягательств».
